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COVID-19 RMH Hotels

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COVID-19

 

Felici di stare SANI con voi

 

RMH Leisure and Business ha tempestivamente messo in atto le linee guida dettate da OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità), Governo e Associazioni di settore, realizzando un protocollo di sicurezza per il contrasto della diffusione di Covid19 ed un piano di azione per la gestione di eventuali casi di contagio, affidando l’applicazione ed il monitoraggio quotidiano delle procedure in essi contenuti ad un Comitato Tecnico interno.

Tutti gli ambienti delle nostre strutture sono dotati di un sistema di ventilazione e trattamento dell’aria che, prelevata dall’esterno, viene filtrata e immessa nei locali in modo continuativo.

 

 

STAFF

Accuratamente formato per la corretta applicazione delle norme di cui al protocollo ed al piano di azione, il nostro staff:

  • Effettua frequente disinfezione e lavaggio delle mani;
  • Controlla la temperatura corporea all’ingresso in struttura;
  • Indossa sempre mascherina e/o guanti di protezione;
  • Igienizza le proprie postazioni di lavoro ad ogni fine turno con specifici prodotti di pulizia, areando i locali più volte al giorno;
  • Rispetta la distanza sociale nello svolgimento di tutte le attività.

 

 

 

CHECK IN E PERMANENZA IN STRUTTURA

  • È gentilmente richiesto agli ospiti di indossare la mascherina;
  • Viene inviato ad ogni cliente un recap delle norme di sicurezza di cui al protocollo aziendale via e-mail prima dell’arrivo in struttura;
  • Sono disponibili nelle aeree comuni le colonnine di gel igienizzante;
  • All’ingresso è stato installato un termo-scanner per la misurazione della temperatura del polso;
  • Viene richiesto in fase di check in di firmare un modulo di autocertificazione;
  • Viene richiesto il rispetto della distanza sociale nello svolgimento di tutte le attività;
  • Sono state installate in diversi punti delle barriere di protezione in plexiglass.

 

 

 

PULIZIA CAMERE

  • Sono state implementate nuove procedure di sanificazione previste dalla normativa su tutti i tessuti e le superfici con particolare attenzione agli oggetti più toccati come maniglie, telefoni, telecomandi, etc.
  • Il personale housekeeping ha l’obbligo di indossare sempre la mascherina e i guanti;
  • Viene garantito un accurato ricambio d’aria, aprendo la porta e le finestre durante le operazioni di pulizia.

 

 

 

 

 

RISTORANTI E BAR

  • Sono state installate colonnine di gel igienizzante all’ingresso;
  • Il personale F&B ha l’obbligo di indossare sempre la mascherina e i guanti
  • La distribuzione dei tavoli prevede il mantenimento del distanziamento sociale, favorendo quanto più possibile il servizio all’aperto;
  • Ciascun tavolo e le sedie vengono igienizzate dopo ogni ospite, inclusi gli articoli presenti sul tavolo;
  • Viene effettuato un continuo ricambio di aria.

 

 

 

AREEE COMUNI

  • Sono state introdotte procedure di sanificazione degli oggetti e delle superfici più toccate;
  • Sono state installate colonnine di gel igienizzante in prossimità di ascensori, servizi igienici, etc.
  • È stata predisposta un’apposita segnaletica in più lingue sulle misure generali di prevenzione;
  • I divanetti e tavoli sono stati predisposti nel rispetto del distanziamento sociale;
  • È previsto un percorso di ingresso e uno di uscita in struttura.

 

 

 

 

AREA SPA

  • Il personale ha l’obbligo di indossare sempre la mascherina e i guanti;
  • I lettini nel terrazzo sono stati distribuiti per garantire il distanziamento sociale;
  • Gli oggetti e le superfici più toccate vengono frequentemente sanificati.

 

 

 

 

 

SALE MEETING

  • Viene inviato ad ogni cliente un recap delle norme di sicurezza di cui al protocollo aziendale via e-mail prima dell’arrivo in struttura;
  • Sono state installate colonnine di gel igienizzante nelle aeree comuni;
  • All’ingresso è stato installato un termo-scanner per la misurazione della temperatura del polso;
  • Viene richiesto, prima di ogni evento, di firmare un modulo di autocertificazione;
  • È previsto un percorso di ingresso e uno di uscita in struttura;
  • È previsto un ricambio continuo di aria dei locali, ad ogni break e compatibilmente con l’evento in corso;
  • È stato predisposto un nuovo layout degli spazi in accordo con le norme di distanziamento sociale;
  • È richiesto ad ogni ospite di indossare la mascherina;
  • Sono state adottate procedure ad hoc per lo svolgimento dei servizi ristorativi.